Magento Support und Service

Für Unternehmen

Immer mehr Unternehmen setzen die neue flexible eCommerce Plattform Magento ein, um ihre Onlineshops im Wettbewerb optimal zu platzieren. Die Magento Shop Software aus dem Hause Varien besticht grundsätzlich durch ihre einfache Bedienbarkeit, weshalb nicht alle Unternehmen ihre Magento Onlineshops von professionellen Internet-Agenturen betreuen lassen. Geht es jedoch darum, sämtliche Aspekte eines Magento Projekts selbst abzudecken - angefangen vom Design, über Suchmaschinenoptimierung bis hin zu Entwicklung, Backoffice-Integration, Zahlungssysteme und Infrastruktur – stoßen Shopbetreiber mitunter an ihre Grenzen.

Genau an dieser Stelle setzen wir als Magento-Agentur mit unserem Magento Support und Service an. Mit geringen monatlichen Kosten haben Sie mit uns einen professionellen Magento Partner, der Ihnen hilft, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene Magento Shoplösung zu pflegen und zu optimieren.

Unsere Erfahrung im Bereich Magento, unser Engagement für die Magento Community und unsere Beteiligung an der Weiterentwicklung dieser Open Source eCommerce Software sind für Sie der Garant für eine professionelle Unterstützung.

Für Agenturen

Unser Angebot Magento Professional Support und Service richtet sich auch an Internet- und Werbeagenturen, die Magento Projekte für ihre Kunden einsetzen, sich jedoch bei Detailfragen oder Problemen lieber auf spezialisierte Magento Dienstleister verlassen.

Dabei entscheidet allein die Agentur, ob wir als Subunternehmer unsichtbar für den Kunden agieren oder als Magento Profipartner der Agentur in Erscheinung treten. Im Übrigen bieten wir dafür auch ein attraktives Partnerprogramm an.

Egal ob Sie Fragen zu neuen Magento Releases, Magento Updates oder Probleme mit der Magento Installation haben: Netresearch ist für Sie da. Das gilt auch für kleinere Programmierleistungen oder Systemtuning. Wählen Sie aus unseren Tarifoptionen Basic, Professional und Gold.

  Basic Professional Gold
Supportstunden pro Monat 2 10 15
Reaktionszeit 48 h 24 h 6 h
Mindestvertragslaufzeit 6 Monate 6 Monate 6 Monate
jede weitere Stunde 80 EUR 80 EUR 80 EUR
Preis pro Monat ab 100 EUR ab 625 EUR ab 1125 EUR