10.02.05 – CRM-Lösung für Optiker

Netresearch paßte die CRM-Software genesisWorld für die Bedürfnisse des Optikerhandwerks an. Neben den Kundendaten können auch alle Informationen über Brillen, Kontaktlinsen und Hörgeräte erfaßt und verwaltet werden.


Optiker Klotz setzt genesisWorld in zwei Filialen ein. Durch regelmäßige Replikation bleibt der Datenbestand in allen Teilbetrieben auf dem gleichen Stand. So sind alle Mitarbeiter stets richtig informiert.


 

Quelle:

Von: Michael Ablass

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