13.04.07 – Intelligente Suchlösung auf Starkalender.de

Die erfolgreiche Produktsuche ist der Schlüssel zum Verkauferfolg im Internet. Doch es gibt unzählige Stolpersteine bei der Suche: Fehleingaben, falsche Schreibweisen, fremdsprachliche Begriffe, Singular- und Pluralformen, Wortkombinationen usw. Einfache Suchmaschinen scheitern schon hier. Sie liefern einen unstrukturierten Haufen Ergebnisse – oder gar keine.

Qwiser™ Salesperson wurde an tatsächlichen Verkaufsvorgängen modelliert – am Verkaufsdialog, an den Bedürfnissen und Fragen der Kunden, an ihrem Online-Suchverhalten. Die Software übernimmt die Begleitung des Kunden. Sie findet das gewünschte Produkt, stellt es ihm vor und leitet ihn durch den gesamten Verkaufsprozess - bis hin zur Kaufentscheidung.

Eine patentierte Sprachverarbeitung macht es möglich: Die Qwiser™ Salesperson Software analysiert und durchschaut selbst die kreativsten und falschesten Sucheingaben. Qwiser’s komplexe Suchtechnologie liefert dem Kunden trotz problematischer Suchbegriffe immer gute Ergebnisse. Sie verfeinert die Suche bei hohen Trefferzahlen und bietet bei Nulltreffern automatisch Hersteller- oder Produktalternativen an.

Die Software lernt automatisch mit und passt ihre Produktvorschläge käuferspezifisch an.

Netresearch implementierte die "Qwiser™ Salesperson" Lösung in die Enterprise Shoplösung der Starkalender GmbH. In Kürze werden auch die ersten Partnershops die Lösung nutzen können.

Quelle:

Von: Thomas Fleck

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