Netresearch wird Partner für OroCommerce
Digitalisierung von Marketing und Vertrieb
Netresearch entwickelt seit 1998 anspruchsvolle Internetlösungen für seine Kunden. Schon von Anfang an bildete das Thema “Digitaler Vertrieb” einen Schwerpunkt. Durch die Erfahrungen aus dem Jahre 2020 und dem durch COVID-19 bedingten Lockdown hat die Digitalisierung des Vertriebs noch einmal enorm an Bedeutung gewonnen - vor allem im Bereich B2B.
Gemäß unserem Motto - “enable & connect” - wollen wir unsere Kunden befähigen, die Herausforderungen bei der Digitalisierung des Vertriebs zu meistern und die sich bietenden Chancen zu nutzen. Dazu entwickeln wir für und mit unseren Kunden individuelle E-Commerce-Lösungen. Ein wichtiger Baustein dieser Lösungen ist die E-Commerce-Software oder E-Commerce-Plattform. Sie muss möglichst viele der typischen Anforderungen schon out-of-the-box bieten, um den Anpassungs- und Integrationsaufwand möglichst gering zu halten. Sie muss aber auch flexibel genug sein, um auf besondere Anforderungen unserer Kunden reagieren zu können.
OroCommerce - ideal für B2B E-Commerce
Gerade für die Anforderungen im Bereich B2B - also den Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen, bietet OroCommerce sehr viele Funktionen out-of-the-box:
- Rabattstaffeln
- Preislisten für Kundengruppen und individuelle Gruppen
- Wunschlisten (Shopping Lists) / Favoriten und Bestellvorschläge
- Berechtigungen und Freigabe-Workflows
- individuelle Angebote / request for quote
- Schnellbestellung / Quick Order Form inklusive Excel oder .csv Upload
Dies ist nur eine kleine Auswahl, zeigt aber, dass OroCommerce von Anfang an für den Einsatzzweck B2B E-Commerce entwickelt wurde. Ein weiteres Highlight ist das integrierte CRM (Customer Relationship Management) mit dessen Hilfe man auch komplexe Unternehmensbeziehungen abbilden kann - siehe Beispiel
Zusammenspiel mit anderen Systemen
Die Anforderungen an E-Commerce-Lösungen wachsen immer weiter. Reichte es vor vielen Jahren noch, den Produktkatalog online abzubilden und eine Warenkorb-Funktionalität mit Checkout bereit zu stellen, kommt es jetzt zunehmend auf die nahtlose Integrationen in eine sich ständig verändernde Systemlandschaft an.
Dies wurde noch einmal im jüngsten Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce hervorgehoben:
“Die Bedeutung der Integration von Systemen nimmt kontinuierlich zu. Bis 2022 wird die typische E-Commerce-Kundenerfahrung mit Hilfe von über 30 integrierten Anwendungen umgesetzt.
2023 werden über 50 % der Aufwände und Kosten einer digitalen Handelsplattform auf die Integration mit internen und externen Systemen aufgewendet.”
Netresearch verfügt nicht nur über umfangreiches Know-how und langjährige Erfahrung im Bereich Integration, sondern hat mit dem datahub auch eine spezielle Integrationslösung für den Bereich E-Commerce entwickelt. Mit den vorhandenen Konnektoren zu OroCommerce, Akeneo PIM und diversen Warenwirtschafts-/ERP-Systemen gelingt es, den Prozess der Digitalisierung des Vertriebs stark zu verkürzen. Unsere Kunden können bereits nach wenigen Wochen ihre Produkte online anbieten und Bestellungen oder Bestellanfragen entgegen nehmen.
Netresearch – Ihr Partner für OroCommerce-Projekte
Als offizieller Partner von OroCommerce unterstützen wir Sie mit unserer Expertise bei Ihrem Vorhaben. In einem persönlichen Gespräch oder per E-Mail beraten wir Sie und beantworten Ihre Fragen.
