Dialogplattform für MDF AG ermöglicht neue Kommunikationswege
Der Flughafen Leipzig/Halle hat eine enorme wirtschaftliche Bedeutung für die Region. Im Umfeld mit allen Nachbarn in Dialog zu treten und der Verantwortung für offene Kommunikation gerecht zu werden, ist daher für die MDF AG unabdingbar. Deshalb hat uns der Flughafen mit der technischen Umsetzung einer Dialogplattform beauftragt, die vor wenigen Tagen online ging. Mit Hilfe dieser Lösung möchte der Flughafen lokale Kommunikations-, Informations- und Partizipationsprozesse aktiv anstoßen und direktes Feedback aus der Region erhalten.
Die strategische Konzeption für dieses Projekt der MDF AG wurde von der Berliner Beratung Johannsen + Kretschmer übernommen. Wir haben das technische Konzept beigesteuert und die komplette technische Umsetzung der Plattform geleistet. Teil der Plattform wird auch eine völlig neu entwickelte mobile App für iOS und Android sein, die ebenfalls von Netresearch umgesetzt wird.
Was kann die neue Plattform leisten?
Mit der Plattform lej-nachbarn.de sollen die Nachbarn des Flughafens aktiv in Diskussionen rund um alle Themen des Flughafens eingebunden werden. Nachbarn, Bürger oder einfach Luftfahrt-Interessierte sind eingeladen, die neuen Features zu nutzen. Zahlreiche News im Stile von Blog-Artikeln oder Social Media-Posts des Flughafens können von allen Besuchern der Plattform eingesehen werden. Diese sind gegliedert nach Themengebieten und nach Regionen bzw. Gemeinden rund um den Flughafen Leipzig/Halle.
Nach einer persönlichen Registrierung ist auch das Kommentieren und Diskutieren als registrierter User auf der Plattform möglich. Um die Qualität der User-Accounts sicherzustellen, wurde die Registrierung unter Angabe der Mobilfunknummer an einen SMS-Service gekoppelt. Einmal registriert, können die User in den aktiven Austausch mit dem Dialogteam des Flughafens eintreten. Die Themenkategorien, Regionen oder auch einzelne Beiträge lassen sich abonnieren und auch mit Anderen teilen. Auf diesem Wege man kann sich über neue Beiträge oder Kommentare von der Plattform benachrichtigen lassen.
Netresearch hat die Dialog-Plattform auf der Basis der Open-Source-Software TYPO3 umgesetzt und diese technisch auch in den bestehenden Webauftritt der MDF AG integriert. Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt und zukünftig um weitere Dialogfunktionen ergänzt. In Kürze wird auch eine mobile App für iOS und Android verfügbar sein, mit der sich der Dialog auf dem Handy noch komfortabler anfühlen wird. Benachrichtigungen über neue Meldungen erhält der App-User dann direkt auf sein Mobilgerät.
Die technische Wartung und Sicherheit sowie das Monitoring von lej-nachbarn.de wird ebenfalls von Netresearch gewährleistet.
Für die technische Umsetzung der Plattform standen gerade einmal 6 Wochen zur Verfügung – eine echte Herausforderung angesichts der vielen Mitwirkenden! Als erfahrene TYPO3-Agentur konnten wir das Projekt erfolgreich online bringen und dem Flughafen ein völlig neues Medium zur Verfügung stellen, das mit Social-Media-Elementen zum aktiven Austausch einlädt.
“Ihr habt eine für uns völlig neuartige Idee in kurzer Zeit mit Leben erfüllt: technische Voraussetzungen geprüft, Funktionen programmiert, grafisches Erscheinungsbild entworfen, Themen skizziert, Texte geschrieben, Fotos herbeigeschafft, … , Nutzungsbedingungen kritisch hinterfragt, Datenschutz und Rechtssicherheit hergestellt.“
Thomas Reinhold
Leiter Kommunikation und Politikbeziehungen der MDF AG
Vielen Dank an alle Beteiligten! Wir freuen uns sehr über den gelungenen Start und wünschen dem Flughafen Leipzig/Halle viel Erfolg!
Wir lieben TYPO3 und erfüllen damit seit 20 Jahren die Wünsche unserer Kunden! Lernen Sie uns als TYPO3-Spezialist für Webplattformen kennen oder stellen Sie direkt eine Anfrage. Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihr Anliegen!
